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Smartphone cassé, batterie fatiguée, problème de charge, ordinateur lent ou panne difficile à identifier : décrivez-nous simplement les symptômes.
Décrire ma panneNous intervenons sur les pannes courantes rencontrées sur les smartphones et les tablettes : écran cassé, batterie fatiguée, problème de charge, boutons, connectique ou dysfonctionnement général.
Indiquez la marque et le modèle de votre appareil afin de préparer plus facilement votre demande.
Présenter mon appareilOrdinateur lent, problème matériel, démarrage difficile ou besoin d’optimisation : Le Mobile 83 propose également une assistance informatique de proximité.
Un diagnostic permet d’identifier l’origine du problème avant l’intervention adaptée.
Demander un diagnostic
Recherche de panne
Un appareil peut présenter des symptômes sans que la panne soit évidente. La première étape consiste à comprendre ce qui ne fonctionne plus.
Vous nous indiquez l’appareil et les symptômes.
L’appareil est contrôlé afin d’identifier la panne.
La prise en charge est ensuite adaptée au diagnostic.
Assistance informatique
Installation, configuration, optimisation ou accompagnement : expliquez-nous simplement votre besoin.
Installation et préparation de votre matériel.
Vérification des performances et amélioration du fonctionnement.
Aide et accompagnement selon votre besoin.
Votre appareil a un problème ?
